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保潔主管年終工作總結

来源:  发布时间:2020-03-19 15:00:13  点击量:

20xx保潔主管年終工作總結(一)
 
  本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责xx日常保潔、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。
 
  一、開荒工作
 
  工作伊始,面臨的工作重點是公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次汙染和重複清潔的問題。xx系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部xx經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。
 
  二、日常保潔工作管理
 
  xx公司保潔作爲基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目爲別墅項目,工作環境只有xx和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
 
  同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合並在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
 
  通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
 
  三、定期消毒工作
 
  在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采購xx,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及xx清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了xx車庫內蚊蟲多的環境問題。
 
  四、垃圾清運
 
  隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,爲了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前台聯系業主,做到雙保險。
 
  在步入新的一年中我將加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。結合公司規定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
 
  20xx保潔主管年終工作總結(二)
 
  我是分管xx保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作爲保潔主管,我擔負著xx的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極爲重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下爲今年的工作總結。
 
  一、工作概況
 
  自擔任保潔主管以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現,我被公司安排分管xx衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。
 
  二、保潔工作取得的成就
 
  在工作中,我努力努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解環境衛生情況,發現問題及時整改並向上級彙報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生産責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,爲創建環境優美做出應有的貢獻。
 
  三、工作心態的轉變
 
  在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,xx衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,爲了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
 
  新的一年裏,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,爲我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。
 
  20xx保潔主管年終工作總結(三)
 
  一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務,也因此得到了業主的認可。以下爲今年保潔工作的總結
 
  一、保潔標准化
 
  針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。我手把手教,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗後細,一步到步,人走物清。
 
  責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標准,日工作表上排列有順序,操作起來有個准。xx大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標准來要求自覺,向標准去靠攏,盡量接近和達到標准。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。
 
  在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標准不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標准化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
 
  二、xx嚴要求
 
  按標准嚴格去做。爲了xx,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改爲上、下午對班粒長了班時間,達到了xx的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受分配。同時標准不降低,廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裏,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。這種敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學習。從認識上講,xx事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好xx工作。
 
  三、團結講正氣
 
  值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現象。
 
  雖然今年的工作微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,它促進了團結並增強了團隊意識。今後的保潔工作中我們會再接再厲,爭取再創輝煌。